瓷都信息港讯(戴小林)疫情发生以来,景德镇市市场监管局深入贯彻习近平总书记对疫情防控工作的重要指示精神,严格落实落细市委、市政府关于疫情防控的工作部署,快速响应,迅速行动,着力八个强化,在非常时期采取超常措施,以“战时状态”落实疫情防控各项工作。
一、强化督查检查。从大年三十开始,执法人员每天深入全市各农贸市场、商场超市、餐饮服务等单位,开展防控工作督查检查。全市62家农贸市场全部关闭活禽交易,营业中的餐饮店、农贸市场、超市均落实消毒、登记、测体温等防控措施。截至2月17日,共检查食用农产品经营户12076户次,餐饮服务单位4403户次,监督抽检食用农产品452批次,查扣、下架未经检验检疫或者感官异常的肉类近1000公斤,查处违规经营24起。通过对市场严格监督检查和持续开展网络平台监测,全面禁止野生动物交易行为。
二、强化食药安全。严格食品经营单位主体责任,积极劝阻取消群体性聚餐活动,取消各类酒宴7500余桌,目前全市大型餐饮店仅3家营业,采取分餐制,无聚餐活动。积极开展防疫用品医疗器械和抗病毒药品质量安全专项整治,检查药店483家次,医疗器械经营企业118家次,医疗机构34家次,监督抽检药品8批次,下达责令改正34户次,督促辖区药店全面落实测量体温,环境消杀、发热咳嗽药购买登记。
三、强化提醒告诫。连续下发《全市疫情防控期间餐饮安全工作的通知》、《疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的通知》以及《疫情防控期间食品生产企业加工单位复工复产监管工作的通知》,在全市主流媒体广泛告知。召开全市大型超市、大型连锁药品零售企业疫情防控商品市场价格行为提醒告诫会,向全市防疫用品和生活必需品经营户发布《规范价格行为提醒告诫书》,及时召集市场主体负责人进行约谈,向全市企业及个体工商户发布疫情防控公开信,警示经营者规范自身经营行为,切实履行社会责任。
四、强化价格稳定。深入农贸市场、药店、商场超市开展价格巡查,督促商家民生商品和防护用品市场价格稳定;建立五大超市蔬菜价格日报送制度,实行猪肉和超市每日价格监测,迅速回应价格投诉举报,倾力守好群众“钱袋子”,稳定“菜篮子”。共出动执法人员1747人次,巡查经营户5554户,处置价格突发事件18件,处理价格投诉举报数243件,立案2起。目前,我市粮食、蔬菜、水果、肉蛋类等相关生活必需品供应充足,价格稳定。
五、强化执法办案。对哄抬物价、假冒伪劣等违法行为坚决做到发现一起、严查一起。截至2月17日,共查办疫情相关案件19起,涉案总金额21.522万元,其中“三无”疫情防护用品案件6起,假冒伪劣疫情防护用品案件6起,假冒伪劣生活必需品案件1起,价格违法案件2起,其他疫情防控案件4起。向公安部门移送2起。查办案件多次被省局作为典型案例公布,案件通报后,新华社、人民日报、央视新闻、学习强国、江西日报等中央省级媒体相继报道,形成有效震慑,强有力的引导规范了市场。
六、强化投诉举报。坚持24小时人工接听12315投诉举报热线电话,对与疫情有关的药品、口罩、消毒液等商品中的假冒伪劣、价格欺诈等行为的投诉举报及时分流处置,执法人员第一时间到达现场核查处置。1月23日至2月17日共接听群众拨打热线1498条,其中受理疫情相关投诉举报270件,办结269件,正在办理中1件。目前市场秩序平稳、群众情绪稳定,涉及疫情投诉举报从最高时期1月27日的27件减少到2月17日的3件,下降了88.9℅。
七、强化服务支持。主要领导靠前履职,全力以赴帮助防疫产品生产企业尽早投产,20分钟为江西美菱康大有限公司办好营业执照变更,并为其向省药监局获批《医疗器械生产许可证》争取“绿色通道”。市局检测中心主动对接为医疗机构、机场、公交公司、高铁站等提供测温设备免费检定,对超市、农贸市场158台电子秤开展免费检测。针对食品生产加工企业,主动上门提供防疫指导和帮助企业复工复产。主动认领《景德镇市积极应对疫情稳定经济增长政策措施》涉及市场监管的职能,确保政策落地见效。
八、强化宣传引导。加大市场监管战“疫”舆情引导和宣传,及时回应社会关切,主动传播正能量,密切联系新闻媒体开展市场整治、疫情防控、一线办案、典型事迹等形式多样、内容丰富的宣传报道,在国家、省、市三级媒体上稿180余篇,其中国家级媒体12篇,省级媒体11篇。