你的健康有我们守护——记市三院血液透析室
瓷都信息港讯(曹玲英)走进市第三人民医院血液透析室,整洁的治疗区和温馨而人性化的环境,会让你在恐惧和担心之余有了一丝温暖,护士们面带笑容的巡视在床与床之间,与病人热情的嘘寒问暖胜似亲人,如果说整洁、温馨、规范、安全是该院血透室的外在表述,那么医患之间的关怀与协调体现的则是科室的内在之美,“奉人民为上 视群众为友 与健康同行”,用患者的话来说:“这里是我们共同的家。”
奉人民为上:不惜代价为人民排忧解难
“从上机到下机,病人做一次血液透析要花5一6个小时,为了让下午班患者能够赶上回家的末班车,血透室的医生和护士每天早上6点多就要上班了,一年365天,天天如此。”工作忙,压力大,休息时间少,是血液透析室工作人员的普遍写照,采访中血透室医生护士的话深深地打动了记者。“要知道,如果血透病人能坚持规范透析,病人能象正常人一样,但如果耽误一次血透,他可能因高钾血症、因为心衰而死亡,所以我们多付出一些没关系,绝不让一个病人错失治疗机会。”
记得还在2002年,那时交通还不便利,血透也未普及,一位来自万年县的患者,每次透析前凌晨坐火车到达景德镇,早晨八点钟又要坐火车返回去工作,为了配合他的时间,该科血透室护士每周两次早晨四点钟来为他“开小灶”,这样一坚持就是两年,直到万年县也有了血透室,患者才千恩万谢地离开。
还有一位来自鄱阳的8岁小男孩需要血透,在寻医无果的情况下,当他来到市三院时,血透室和设备科却想尽办法买来儿童透析耗材,向省儿童医院专家请教相关知识,为患儿进行了两年血透。
就在七年前,该科开展了CRRT工作,这是危重症患者的治疗“神器”,但每次48小时甚至56小时的连续工作时间,让本来就人员紧张的血透室不堪重负,此时,该科医护人员依旧发扬着吃苦耐劳的精神,常常是下了血透室的班去上CRRT班,一次次成功抢救危重症患者。就是在这样不计成本、不计时间、不计风险为人民服务的理念引导下,血透室从几位病人发展到至今的200多人,成为血透患者可靠的“庇护所”。
视群众为友:体贴入微,为患者服务
“血透病,半条命”,这是民间流传的一种说法,虽不十分准确,却形象地刻画了血透病人的生活。“定时测血压、给病人喂药、喂水、热饭、帮助病人大小便……”在透析过程中,护理人员一刻也闲不下来。从血透室创建至今已有20多年工作经验的护士长曹玲英告诉记者,“这些工作我们每天都要重复很多次,早已经习惯了,血透病人每周要来透析三至四次,与我们接触的时间甚至都多于家人,相处久了大家就和朋友、亲人一样。”
怎样帮助血透患者回归社会?这是医护人员面对的重要课题。在该科,有位28岁透析患者是孤儿,他做了4年血透,每次都是护士用轮椅接送,为他订餐、喂饭、清洗呕吐残余物、捐款捐物,四年时间大家兄弟姐妹般的关爱让他体会到了人间的温暖。
此前,血透室有位大学毕业生患者因为需要透析一直无法找到工作,直到有一天他对护士长说:“我已经找到一份工作,但我无法固定透析时间,怎么办?”听到这里,护士长毫不犹豫地说:“我来想办法解决!”于是,有时是下午六点、有时是晚上九点,护士们随叫随到,为他安排专场透析,为的就是让他能保住那份来之不易的工作。
与健康同行:让患者活出精、气、神
血液透析是慢性尿毒症患者赖以生存的替代疗法之一。当面对各种不同需求的患者时,医务人员必须具备高素质的医护理念、特定的护理技术及专科护理技能。为了提高透析患者的生活质量,血透室紧跟透析新技术的发展步伐,开展了“枸橼酸抗凝透析”、“钝针穿刺”、“人造血管穿刺”等技术。
如何对200多位从20多岁到90多岁的不同年龄、文化素质、病情危重程度的患者及家属进行患者教育,这对血透室团队来说是一个巨大挑战。记者获悉,对此,他们制定了详细的患教方案和考评办法,利用每天透析时间,带上扩音器,用浅显易懂的语言为患者讲解“怎样控制水的摄入”、“如何保护内瘘”、“如何评估干体重”。虽然每天只有十分钟讲解,但积少成多、滴水穿石,让患者的自我管理能力得到提高。
守护生命,他们冲在第一线。作为江西省三八红旗集体,市三院血透室从1994年成立至今,在院领导的大力支持下,从最初的1台血透机发展到目前拥有80台血透机的大型血透室,经历了25年的风风雨雨,随着科室逐渐的成长、壮大,不仅方便了我市患者不用舟车劳顿四处奔波,还减轻了他们巨大的经济负担,让一个个绝望的患者在这里重新扬起生命的风帆!