钟志生来到景德镇信访局热情接待来访群众

钟志生在接待群众来访时强调
把群众当亲人 为群众办实事

 
钟志生在市信访局接待上访群众，处理信访问题。 (记者 刘定远摄)

 　　瓷都信息港讯（记者 熊希伦）“群众的事，对我们来说不管什么时候都是大事，都是最急切、最需要我们解决的事，一定要尽早尽快地解决好，让党的好政策落到实处。”5月17日，市委书记钟志生来到市信访局，热情接待来访群众，认真倾听群众诉求，解决来访群众反映的问题。

　　“你们几位有什么问题要反映？不着急，慢慢说。”钟志生一边招呼他们坐下，一边面带微笑地问道。

　　来访的是昌江区鲇鱼山镇的村民程某方的妻子，她反映称，丈夫在今年1月患上尿毒症，医药费已达数万元，面对高额的医疗费用，希望能够免费透析。针对反映的情况，钟志生当即现场协调，要求市卫健委、市医保局、市民政局、昌江区等单位和部门立即商量解决办法，按照政策要求，尽快为程某方等人办理相关手续。钟志生强调，要把人民群众的需要摆在第一位，想方设法为群众排忧解难，将党的政策落实好。同时要举一反三，切实做好生活困难群众的帮扶救助工作。

　　随后，为民瓷厂西区14栋拆迁安置户走进接访室，向钟志生倾诉着他们的烦心事：他们在2009年与成都房地产开发有限公司签订拆迁合同，双方约定原址建房安置，而后因该公司未办理任何建房手续，私自建设安置房，被城管部门叫停。2018年3月，珠山区法院也对该案依法判决，因不具备执行条件，没有执行到位。

　　了解情况后，钟志生一边安慰来访群众，一边责成珠山区、市陶文旅集团、珠山区法院等相关部门立即解决。经过协调，问题得到落实，相关部门将对安置户和购房户进行征收补偿、退款及其他后续事宜。

　　看到市委书记如此重视自己反映的问题，听到市委书记对相关单位和部门的具体要求，为民瓷厂西区14栋拆迁安置户心里的疙瘩终于成功化解，露出了笑容。一行人满意地站起身，连连道谢。他们表示会立即回去把这个喜讯告诉大家。

　　接访中，钟志生要求，各有关部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，从群众最关心的事情做起，从群众反映最集中的事情做起，既考虑政府为群众做什么，又考虑群众需要政府做什么；既关心群众的现实利益，又关注群众的切身感受；既注重群体的普惠民生，又注意个体的特殊困难，努力满足人民日益增长的美好生活需要，让全市人民的生活一年更比一年好。他强调，信访工作很辛苦，也很锻炼人，责任重大，使命光荣，要对信访干部高看一眼、厚爱一分，更加关注关心信访干部。

　　市委秘书长胡春平等参加接访。（来源：景德镇日报）