近日，浙江省台州市路桥区行政服务中心公安窗口为方便群众办事，推出“刷脸 ”服务，市民即使忘记带身份证、户口簿也可以“刷脸”办理户籍业务。此举给群众办事带来便利，受到群众欢迎。（6月16日工人日报）
一直以来，政务服务是为民服务的一扇窗口，工作人员的态度、办事的效率水平，以及办理的程序等等，直接关系到众多人民的切身利益，是增进群众获得感的重要途径。
为此，各级政府部门在政务服务方面未少下功夫，一方面大力推进简政放权，精简审批事项，使老百姓要办的事项总数减少，同时将涉及1 的窗口部门集中在一起，让办事群众不必在部门之间来回跑。而且，以浙江为首，还推出了“最多只跑一次”改革方向，进一步便民利民，让群众更加方便办事。如今，浙江再次先行发力，在部分地方试点“刷脸1 ”，再次赢得群众的一片掌声。
所谓“刷脸1 ”，就是采用一种最新的刷脸程序，通过扫描人的面部就能识别人的身份，以此减少办事人员提供户口簿、身份证的烦忧。只要是本人前往窗口部门办事，不用再为忘带身份证、户口簿而担心办不了事。这样的改进，自然是让群众看得见、摸得着的实惠。
众所周知，一些部门“门难进、脸难看、事难办”至今让人想起来还心有余悸。但作为政府部门，在便民利民的路上却未止步，而是不断创新、不断努力，不断推出新的举措、方式。
表面上看起来，“最多只跑一次”只是跑腿的次数减少了，“刷脸1 ”也就是可以少带两项证件，但其背后的准备和操作，却比想象中要复杂得多。一方面要打通部门之间的数据“壁垒”，在简化程序的同时也能保证办事质量；另一方面，相关硬件的投入、程序的设计、工作人员的付出，也会是一笔很大的开支，但事实证明，政务便民的宗旨精神正在变为现实，为人民服务的道路越来越畅通，水平也越来越高。（来源：瓷都信息港）
赣公网安备 36020302000095号