乐平交警积极作为化解矛盾获赠锦旗
瓷都信息港讯(汪伟)3月30日上午,乐平市洪岩镇墠头村民董某将一面印有“公正 廉洁 勤正 为民”的锦旗送到了乐平市公安局交警大队高家中队民警的手中,表达对该中队交通事故处理工作的肯定与感谢。
事情还要从去年的一起交通事故说起。2017年10月6日6时30分许,一辆重型仓栅式货车与一辆两轮电动车在乐平市洪岩镇项家庄村地段发生碰撞,造成电动车驾乘人员严重受伤。报警后,在等待民警处置过程中,事故双方家属在现场就事故处理意见不和,并产生了言语及肢体冲突,双方就此事僵持不下。
该大队高家中队值班民警接警后第一时间赶赴现场进行事故勘察。在了解事发过程后,民警向事故双方详细讲解了相关道路交通安全法律法规,并做好劝解工作。在事故处理过程中,办案民警主动到医院看望伤者,认真倾听事故当事人的诉求,针对双方的疑问及时进行解释,取得双方的信任。同时,积极协调医药费按时到位。在事故处理后期,办案民警还主动邀请保险公司及当地村委会共同参加调解,努力使事故调处成为程序的终结,成为纠纷的终结,有力化解双方矛盾,最终该事故得以圆满解决。