市卫生监督所：紧扣服务关键提升科室效能

　　网络报道：新年伊始，市卫生监督所根据市卫生局的统一部署迅速组织开展了机关效能年活动，并在活动中出真招、动真格着力打造“廉洁、勤政、务实、高效”的卫生监督执法机构。

　　该所瞄准发展目标，紧扣“提高工作效率、优化发展环境”这个主题，认真落实效能年活动的各项工作要求，并从卫生监督“窗口”服务这一关键点人手，全力提升“窗口”科室服务效能，做到便民、惠民。该所推行了“一个窗口对外”，实行“统一受理，分别承办，限时办结”。推行“七个公开”，即在服务窗口公开项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、办结期限、收费标准及依据和窗口权限。全所推行卫生监督工作“一字工作法”，即窗口一站式、示范一文本、告知一口清、投诉一拨灵、一周一公示、一月一讲评。推行“卫生监督服务联系卡”制度，改进办事方式，体现便民、惠民宗旨。