市急救中心制定五项措施切实提升工作效能

　　网络报道：市急救中心为使效能年活动落到实处，结合工作实际，制定五项措施。

　　该中心建立健全各项规章制度，制定突发公共卫生事件及大型灾难事故医疗紧急总体预案和急救、调度、车管三个子预案；坚持以人为本，完善便民服务措施，规范急救行为，做到合理收费，减轻危、急、重病人的负担；公开收费项目、收费标准、服务承诺、服务内容、举报电话，自觉接受社会监督；加强急救队伍建设，采取业务培训、模拟技能演练、强化考核等方式，不断增强急救人员的应急和处置能力；以回访制度为核心，对服务态度、急救水平、出车速度、收费等情况进行回访，不断改进工作流程，提高工作效率。