瓷都信息港讯(记者:余静)12月22日上午,全市旅行社诚信经营暨文明旅游培训班在市旅发委二楼会议室举行。市旅发委相关部门,各县(市、区)旅游部门分管行管、质监相关负责人及全市各旅行社负责人参加培训。
培训前,旅发委相关负责人就“秋冬会战”工作和各旅行社注册、统计、延保等相关工作作了部署和要求。
会上强调,旅行社是联系游客和旅游供给要素之间的重要桥梁和纽带,旅行社只有诚信经营,才能使自己企业健康良性发展,才能使旅游行业更健康、更有序发展。各旅行社要充分认识诚信经营的重大意义,充分认清我市旅行社发展现状和问题,切实抓好旅行社诚信经营建设。要加强行业监管服务,强化质监执法力度,改进企业自身建设,积极开展“双创双修”活动。
培训班上,景德镇学院人文系老师以图文并茂、导入案例等方式从常见的不文明旅游行为、不文明旅游行为产生的原因、提高旅游文明素质的建议、文明旅游的要求、旅游从业人员诚信经营的要求等五个方面的内容对文明旅游、诚信经营进行了系统、详细的讲授。
参加培训人员纷纷表示,要以此次培训为契机,进一步加强内部管理,提高员工业务素养,营造企业文化氛围,为旅游行业诚信建设贡献自己的力量,以实际行动积极贯彻落实党的十九大精神。