岁末年初,南昌铁路局运输任务捷报频传。记者1月4日从该局了解到,2010年全局发送旅客突破9000万人的历史性大关,达9333万人,完成年计划的107.3%,同比增加1651万人,增幅达21.5%。其中,江西全年客发5680.4万人,增加97.4万人。全局客运完成年计划比和增幅两项指标均跃居全国铁路首位。
2010年是南昌铁路局高铁建设迅猛发展的一年。继首开温福高铁后,该局在江西、福建两省又先后开通运营了福厦高铁和昌九城际高铁。以此为契机,该局通过强化高铁品牌宣传,增加动车组开行密度,提升高端客运服务水平和品质,有力拉动了管内客流急剧升温,让全年客运无“淡季”。数据显示,2010年全局3条新开高铁的64对动车,带来客发净增量1900万人,占全局客发总量的19.5%。其中,昌九城际新增客流115万人,日均发送1.1万人,上座率约80%。高铁新线所产生的“辐射效应”和“积聚效应”,为该局客运整体上台阶奠定了良好基础。
2010年,南昌铁路局努力打好“假日运输”这张牌,抓住春运、暑运、节假日以及世博会、亚运会等时机,通过增开管内临客、扩大列车编组、加开旅游专列等措施,最大限度满足热门方向、热门地区客流需求,确保每个假日节点都变成提高客运增量的商机。据统计,去年,该局春运客发1274.7万人,暑运客发1720万人,“五一”、端午、中秋和国庆客发760.2万人。假日客流对客运市场的重要支撑,已占客发总量的“半壁江山”。
南昌铁路局还注重以高铁带普速,以服务品质的跃升推动客运量的稳步攀升。2010年,先后推出了一系列便民利民措施,开通95105105电话订票系统,升级5.2版本售票系统,安装50余台自动售票机,在南昌、福州、厦门三站新添了3辆流动售票车,并斥资上亿元,用于建设管内3条高铁660公里线路两旁的环保绿化带,完善管内主要车站售票、安检、进出站通道和临时候车等设施。