赣州出入境检验检疫局始终把一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩作为自己不断发展的目标,不断充实其内涵,并力争在建设鄱阳湖生态经济区热潮中展现检验检疫的形象,提升创业服务效能。
活动开展以来,不断出台服务赣州市经济工作的举措,制定了加快通关的各项措施,以服务地方发展为己任,克服各种困难,主动作为,推行“检务公开”、将“无等待”预约、“无障碍”联系、“无假日”服务和“急事急办、特事特办”等工作落到了实处,有力促进了地方经济的发展,深得地方政府、企业的好评。
加强信息化建设 提高工作效率
据介绍,该局实现了电子报检、电子审单、电子监管,加快大通关建设,切实提高通关效能。窗口进行了充分的调研,与相关科室进行配合,制订了信息化改造的方案,准许了45家企业开展电子报检,在2家信用良好、进出口业务量大的企业中实现电子自动审单,对信用良好的6家出口企业推行电子监管,从而大大缩短了企业的通关时间。不但达到了全面提速的目的,还为企业节约了大量的经费。
出口服务新举措 降低企业通关成本
该局实行无假日工作制服务、“一站式”驻厂检验检疫验放、企业资质软过渡、新增企业“保姆式”服务、免费知识培训、建立短信信息发布平台开展办事提醒、加强调研走访、全程跟踪重点项目和无障碍联系机制。并通过赣州电视台向社会公开创业服务承诺,主动接受广大人民群众和社会各界对赣州检验检疫工作的监督。并且认真开展分类管理和企业诚信体系建设。按照省局1 3 N的工作方案,在风险分析和诚信管理的基础上,对73家企业实行了新的监管分类,减低了抽检比例,减轻了企业负担,方便了企业出口。
此外,还大刀阔斧,积极落实检验检疫收费减免政策。指导企业利用符合条件的出口免验等各项减免费用优惠政策,积极帮助外贸企业减负增效。据统计,今年以来共减免出口农产品和纺织服装检验检疫费28.5万元,减免费用占到应收费用比例的43.7%。
简化工作流程 提高通关速度
据了解,该局大胆创新,对简化业务流程进行了积极的探索。在有效监管的基础上,有选择地将进口机动车验证、出境验证等所有无需现场抽检的出入境货物由原来该施检部门完成的工作流程移至检务窗口完成,无需再送单至施检部门和送领导审签,使处理单证的时间从原先每份半天以上,缩短至现在每份半小时以内完成,大大加快了报检、出证的速度,提高了通关速度。
送政策到厂区 免费开展培训
截止今年11月底,已安排2次专业培训和为期1周的各县市联络员跟班学习业务培训班,并相应开展了9次产品质量、检验标准法规等方面培训,免费培训企业相关管理人员、检验人员达500余人。仅在7月13日至15日,先后在赣州华宝家私有限公司、本部、瑞金市红都水产食品有限公司召开了三次检验检疫“质量提升服务进万企”活动座谈会。就企业在与检验检疫相关的出口生产经营当中存在的困难、办理行政审批和检验检疫相关手续遇到的问题给予了现场解答。
练好内功 狠抓效能建设
该局严格工作纪律考核,实行每日上班签到制度,严格请销假。开展日常工作检查。采取随机现场查看、电话查访、检查干部工作去向和登记考勤表等方式对工作人员上岗情况进行不定期检查,杜绝串岗、脱岗。同时,明确责任人,定期检查通报。实行报检大厅科长值班制度,规定报检大厅以综合科科长为第一责任人,机关以分管副局长为第一责任人。
此外,推行工作质量每月检查通报制度,检查小组情况每月通报工作质量情况,并记录备案与绩效考核挂钩。通过这一系列有力、有效的措施,工作作风出现了可喜变化,全局工作人员的工作热情得到了极大的提高。
强化教育培训 开展秋季“大练兵”
该局围绕活动目标,制定教育培训计划,营造好学上进氛围,对全局人员在微机网络知识、行政执法业务、公文写作、CIQ知识、卫生保健知识、文明礼貌知识等一系列学习内容有计划的实施培训;开展秋季“大练兵”活动,进行全员培训和岗位大练兵。先后开展了两次岗位业务技能考试,以考促学,营造了学技能、钻业务的良好氛围。通过一系列学习教育活动,青年干部职工的思想政治素质大大提高,呈现出“弘扬时代精神,争当文明先锋”的良好态势。今年,又有2名同志向党组织递交了入党申请书。
开展主题活动以来,工作成绩喜人,今年1至11月,共受理出入境报检16053批,货值5.7亿美元,签发普惠制证书562份,一般原产地证704份,有力的促进了赣州外向型经济的发展。在地方行风评议工作中,全局实现了零投诉;在机关效能监测评比中,多次列入前10名。地方政府、企业多次对的服务工作予以充分肯定。自九八年荣获省级文明单位以来,已经连续六届保持殊荣,并连获两次“全国文明单位”,一位同志获得“全国检验检疫窗口服务文明标兵”荣誉称号,一位同志获得“江西检验检疫系统创先争优活动先进个人”荣誉称号,并参加全省先进事迹报告会。在“创业服务年”工作的推进过程中,多次登上省局“红旗榜”,受到通报表扬。中国江西网12月23日赣州专讯