从唯家佳商城看B2C网站如何网赢天下

据CNZZ数据中心发布的数据显示，截止2010年12月的行业网站数已达到1.86万家，与年初相比增长了16.13%。全年电子商务网站新增的站点中有80%属于B2C类型，2011年B2C网站猛增势头将继续保持。如何从百万雄师中脱颖而出是每个B2C网站绞尽脑汁要思考的问题。不可置否，国内的B2C网站都非常努力，在创新方面给予产品更多的诠释，为产品穿上了光鲜亮丽的嫁衣，但是在产品层面，仍然有很多欠缺，也许企业机制导致，90%以上的产品都被创新“夭折”。殊不知，真正的创新是B2C网站最重要的DNA，而不仅仅是一件华丽的外衣。唯家佳家纺B2C在线商城与众多网站同时诞生在这个电子商务硝烟四起的时代，但在短短几个月的时间，唯家佳在线商城已然成为国内B2C发展的风向标。

好品牌支撑唯家佳大厦乞立

作为最专业的电子商务平台，唯家佳深谙坚持只卖正品的网赢之道。首先与国内国际最知名、最具有品牌实力基础的的20余家家纺品牌建立长久性战略合作关系。提供罗莱、富安娜、梦洁、梦洁宝贝、安睡宝、馨亭、华伦天奴、世博、圣之花、上卧、卡撒天娇、等品牌，以上品牌提供高质量的床品套件、床单、被套、被芯、枕头、枕芯等卧室家纺及毛巾、浴巾等厨卫家纺用品。唯家佳还在不断寻求与更多品牌正品的合作，为消费者提供一应俱全的家纺商品，只要你想到的品牌就能在唯家佳看到它的身影。

从唯家佳家纺商城的品牌大厦中可以看出，优质品牌是一个企业发展的灵魂，也是消费者认可的DNA。良莠不齐或者小作坊式的网站只能迷失在B2C网站的茫茫大海里。

优越服务助力唯家佳快速成长

“唯美家，为每家”的服务宗旨让唯家佳大大缩短了与消费者的距离。一个有远见和深度的企业不会在消费者门外吆喝做生意，他会备上上好的茶，布置好优美的环境与消费者拉家常式的销售。唯家佳为提升客户体验，每一件商品都提供100%实样高清数码照片。让消费者享受视觉震撼的同时，还特意制作购物小贴士，免费提供贴心购物建议和家纺产品日常保养知识，最大程度上减少顾客交易后出现的因材质、颜色等引起的不必要的退货行为，让顾客省心、开心的选购家纺商品。另外，24小时客服热线随时为顾客排忧解惑，保障为每个顾客提供一个满意的答复，让顾客放心、安心的把摇摆不定的的鼠标停在唯家佳商城的避风港湾，希望每个家庭都能悦享品质生活。

服务品质就像企业的左膀右臂，少了其中任何一个，企业的生命力就会变的薄弱。唯家佳用实打实的优越服务提供详实的用户体验，让顾客体会到你真是在为他着想，而不是一味的冰冷的追求销售。

安全的网购环境

完善的网络支付和物流配送系统是唯家佳B2C商城另一重要DNA。唯家佳B2C在线商场网上发布的所有产品直接从唯家佳仓库发货，省去中间繁琐环节，保证每件产品的合格性。支持各大常用银行网银、支付宝、货到付款等多种付款方式，采用安全、快捷的覆盖全国的渠道运送方式支持全国 1400个地区送货上门，打造全国最密集的服务网络，努力塑造唯家佳，唯美佳，为每家的服务宗旨。所以，网络支付、物流配送作为电子商务的重要支撑体系是衡量一个B2C网站是否能长存互联网的重要指标，同时也是消费者关注的重要部分。

综上，一个成功的B2C网站要具备坚实的品牌地基、深度的服务质量以及安全的网络支付和快捷的物流配送三大DNA因子。唯家佳正是凭借这三大优势，才在竞争残酷的电子商务领域站稳脚跟并不断向前进。